Contrat d'apprentissage - Offre postée le 17/11/2019
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Présentation de la société : TOTAL

BETTER ENERGY NEEDS YOU
Donnez le meilleur de vous-même à l'énergie ! Rejoignez TOTAL : plus de 500 métiers différents dans 130 pays. Une entreprise responsable avec des standards de sécurité et d'éthique forts, des perspectives d'évolution de carrière variées, une culture de l'innovation et une mission partagée par les 100.000 collaborateurs du Groupe : rendre l'énergie meilleure jour après jour

Missions

La mission se déroule au sein du Département Qualité de la Direction HSEQDD de Total Lubrifiants en charge de l'animation du système qualité centrale du périmètre de certification de l'entreprise (siège + 8 sites) et notamment des interfaces entre usines et siège. Elle s'inscrit dans la dynamique d'amélioration continue de Total Lubrifiants, et vise à améliorer le suivi des actions en cours.

Les activités sont les suivantes :
  • Pour l'ensemble des processus, mettre en place un suivi régulier des actions en cours (suite aux réclamations clients, audits internes, demandes d'actions correctives et préventives)
  • Coordonner les actions entre les différents acteurs des processus
  • Analyser la typologie des actions et les causes des retards, proposer des axes d'amélioration dans le traitement des actions.
  • Finaliser la mise en service des outils de gestion des anomalies (réclamations, non conformités, fiches d'instructions temporaires, etc.)
  • Analyser les points bloquants et retards des Workflows des projets d'industrialisation
Intérêt pour l'alternant :
  • Participation à l'amélioration continue du système de management de la qualité de Total Lubrifiants
  • Découverte du référentiel de certification du secteur automobile (IATF 16949) , de ses contraintes spécifiques
  • Environnement européen (6 sites de fabrication répartis en France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne)
  • Mission à l'interface entre la technique, la fabrication et la commercialisation : contacts avec toutes les entités de Total Lubrifiants, ainsi qu'avec les usines

Profil recherché

HSEQ, Qualité ou management des entreprises

Connaissances requises :
Bonne maîtrise du Pack Office
Anglais : TOEIC > 700

Qualités attendues :
Autonomie et organisation
Aisance relationnelle
Capacité de synthèse et d'analyse

Caractéristiques

  • Contrat : Contrat d'apprentissage
  • Localisation : 92000 Nanterre (HAUTS-DE-SEINE), France
  • Niveau d'études : Sans diplôme
  • Métier : Production - Maintenance - Qualité - Sécurité - Environnement : Contrôle/Assurance Qualité
  • Secteur : Eau - Energies : Pétrole (production/distribution)