Présentation de la société : EPT ILE DE FRANCE
L'EPT école Professionnels du Tourisme et des voyages propose depuis 40 ans des formation professionnelles
diplômantes adaptées aux besoins du secteur Tourisme et du Voyages. Avec 90% de réussite, l'EPT vous forme à
un diplôme Bac +2 et bac +3
Les + de l'EPT
- Son réseau d'entreprises partenaires
- Une pédagogie active basée sur des mises en situations professionnelles des programmes adaptées aux évolutions du métier
- Une école à taille humaine avec suivi personnalisé
- Un accompagnement vers l'emploi
- Un réseau actif d'anciens élèves.
40 années de pédagogie
5000 étudiants diplômés
98% d'insertion professionnelles
Missions
Nous recherchons pour notre partenaire un agent de voyage pour son agence située à Meaux (77) .
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil et conseil client
- Réservation de billets d’avion, séjours, hébergements, traversées maritimes, événements
- Montage de devis et conception de voyages sur-mesure
- Vente de produits complémentaires (assurances, options, prestations locales…)
- Gestion des réservations via Amadeus (GDS)
- Tâches administratives et suivi des dossiers
- Gestion de la communication (affichage vitrine, réseaux sociaux, site web, etc.)
- Suivi satisfaction client et fidélisation
- Petite comptabilité (facturation, caisse, reporting)
Poste à pourvoir en septembre 2025
Type de contrat : Contrat d’apprentissage OU CDD évolutif en CD
IMPORTANT !
Rejoignez notre école EPT pour une formation Bac +3 de Chargé d'Affaires Commerciales spécialisation touristiques. Développez vos compétences en stratégie commerciale omnicanale et préparez-vous à une carrière dynamique dans le secteur du commerce.
Profil recherché
- BTS Tourisme obtenu en alternance
- Projet de Bachelor Tourisme en alternance pour la rentrée 2025-2026 (souhaité)
- Expérience minimum : 2 ans en agence de voyages, notamment en billetterie aérienne
- Maîtrise de Amadeus obligatoire • Maitrise parfait des outils bureautiques (Word, Excel)
Bon niveau en anglais • Connaissance des B2B de reservation de voyage (plateformes pros : Misterfly, Resaneo…) appréciée
- Véhiculé(e) (obligatoire si hors Meaux)