Présentation de la société : VEOLIA

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices  ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique !  

Missions

Au sein de l'équipe Intervention Nord, composée de 11 personnes, vous serez rattaché au manager d'équipe.

En tant qu’Agent Clientèle Terrain, vous serez amené à :  

• Assurer la relation clientèle qui nécessite une démarche de proximité au domicile des clients,
• Assurer divers travaux de plomberie (réparation de fuite avant compteur, robinet d’arrêt, …) ;
• Assurer les remplacements des compteurs ;
• Assurer la pose et la maintenance de modules ;
• Assurer les relevés des compteurs (piéton et radio relevé) ;
• Effectuer les enquêtes, la gestion des impayés,  
• Saisir des données et des comptes-rendus de visite sur outil informatique portable,
• Assurer le suivi de l’état des moyens mis à sa disposition (maintenance du matériel, etc…)
• Assurer l’astreinte.

Profil recherché

Vos atouts pour réussir :  

• Issu d’une formation en CAP Plomberie, vous disposez d’une première expérience dans ce domaine. 
• Vous avez acquis des compétences et des connaissances techniques notamment sur la relation clientèle et avez les bases sur le fonctionnement d'un réseau de distribution
• Vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse, d'organisation et de coopération. 
• Vous êtes titulaire du permis B. 

Au-delà de votre parcours, c’est votre personnalité et votre motivation qui nous séduiront.