MALAKOFF HUMANIS : GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE (F/H)

Poste
CDI - Non Cadre
Niveau d'étude
Bac+2 (DUT / BTS / BM)
Univers
Banque et assurance
Localisation
Fontenay-sous-Bois (94, Val-de-Marne)

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Présentation de la société : MALAKOFF HUMANIS

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Missions

Quelles seront vos missions ?

Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptes

  • Analyser et qualifier les dossiers des entreprises clientes
  • Répondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientes

Contribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d’un portefeuille client en situation d’impayés sur leurs cotisations Retraite complémentaire, dans le respect des procédures internes et judiciaires

  • Engager la procédure contentieuse
  • Assurer le suivi des procédures devant les différentes instances
  • Echanger avec les commissaires de justice et s’accorder avec eux sur les actes de recouvrement à mener
  • Suivre le respect des échéances de délais de paiement
  • Procéder aux déclarations de créances et suivre les procédures collectives

Sécuriser les comptes Entreprise

  • Contribuer à la fiabilisation des comptes
  • S’assurer de l’exhaustivité des créances en amont des actions de recouvrement
  • Mettre à jour la situation de l’entreprise et les actions spécifiques éventuelles

Où allez-vous travailler ?

Ce poste est localisé au 21 rue Roger Salengro 94120 Fontenay-sous-Bois

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si…

  • Vous êtes titulaire d’un bac +2 minimum avec une première expérience dans le domaine du recouvrement
  • Vous avez un appétence aux outils Office365 : particulièrement EXCEL
  • Vous disposez d'une connaissance de l’environnement Retraite Complémentaire serait un plus
  • Vous avez de bonnes capacités d'analyses et d'autonome et êtes rigoureux

Votre accompagnement en intégrant le groupe :

En intégrant le groupe Malakoff Humanis, nous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ?

« Lorsqu’on pousse la porte de Malakoff Humanis »

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?