AIR FRANCE : APPRENTI(E) - ASSISTANT(E) PILOTAGE PRESTATAIRE (H/F)

Poste
Contrat d'apprentissage (24 mois)
Niveau d'étude
Bac+5 (Master / Ingénieur)
Univers
Transport, Logistique et Supply chain, Aéronautique et spatial
Localisation
Roissy Charles de Gaulle (95, Val-d'Oise)

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Présentation de la société : AIR FRANCE

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique

Missions

Au sein d’une équipe de 12 personnes en charge du pilotage de prestataires et sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, vos principales missions consisteront à :

  • Collecter et analyser les remontées de non-conformités.
  • Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des processus et des outils, et utiliser ces données pour identifier les domaines à améliorer.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance
  • Identifier/étudier les pistes de progrès
  • Participer à la rédaction des procédures, instructions, etc.

Par votre action, vous contribuerez améliorer la fiabilité des analyses réalisées au sein du département et vous aurez ainsi l’occasion d’avoir un impact réel sur la performance opérationnelle de nos prestataires.

Vous aurez en charge les contrôles conformités sur le terrain (centres catering et/ou à l’avion) .


Progressivement vous gagnerez en compétence et autonomie.

Le contenu du poste pourra évoluer en fonction de futures réorganisations de service.

Présentation du contexte

Air France est fière de son engagement à offrir des services de qualité supérieure à ses passagers. En tant que leader de l'industrie aérienne, Air France s'efforce constamment d'innover et d'offrir des expériences de voyage exceptionnelles à ses clients à travers le monde. Dans le cadre de cet engagement, la Direction Logistique et Produits Vol joue un rôle essentiel dans la gestion efficace de la restauration à bord, l'aménagement des galleys et la coordination des biens matériels pour nos vols.

Profil recherché

Etudiant en Master, vous êtes spécialisé(e) dans l'audit et/ou la qualité (type école d'ingénieur ou école de commerce) et vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée de 2 ans.

Vous avez idéalement une première expérience (stage, alternance) dans des missions opérationnelles et polyvalentes.

Vous savez gérer les priorités et travailler en toute autonomie.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre esprit analytique, votre qualité rédactionnelle ainsi que pour votre relationnel, alors rejoignez-nous pour compléter votre parcours.

La maîtrise des outils bureautiques Excel, PowerPoint, Power BI est indispensable pour la réussite des missions qui vous seront confiées.

Vous êtes titulaire du permis B et êtes véhiculé (contrôles conformité chez les prestataires) Vous avez un casier judiciaire vierge (demande de badge en zone réservée)

Les qualités suivantes seront également appréciées :

  • Vous avez une appétence ou êtes passionné(e) pour le monde aéronautique
  • Vous développez un vif intérêt pour la marque Air France

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Assurez-vous que votre école est bien certifiée QUALIOPI.

Conformément à la politique de l'entreprise, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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