CYCLIFE FRANCE : SUPERVISEUR DES ACCÈS ÉLECTRIQUES (H/F)

Poste
CDI
Niveau d'étude
Bac+2 (DUT / BTS / BM)
Univers
Nucléaire, Energie
Localisation
Reims (51, Marne)

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Présentation de la société : CYCLIFE FRANCE

Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?

Missions

Au sein l’ASGARD (Agence de Supervision et de Gestion des Accès Réseaux et du Dépannage) , vous assurez les missions suivantes:

  • Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (HTA, BT et branchements)
  • Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
  • Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT.
  • Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
  • Participer quotidiennement à l’accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.

A moyen terme, vous serez en mesure d’intégrer les services continus 3x8.

Profil recherché

Votre formation :

Vous êtes titulaire d’un BAC+2 ou BAC+3 à dominante technique élec (Électrotechnique, GEII, ATI…) avec de bonnes connaissances en électrotechnique.

Les profils de personnes titulaires d'un bac du domaine et d'une expérience d'une dizaine d'années au moins, en lien direct avec le métier, seront également étudiés.

Votre profil :

A l’aise sur un ordinateur, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) , pour assurer la bonne gestion des dossiers et la sécurité des intervenants. Ainsi, vous avez le sens du service et le contact facile pour créer du lien avec votre agence comme avec les équipes externes.

L’emploi est rythmé par des horaires en service continu (dit ""3x8"")


Pour ce métier - où l’on apprend avant tout par l’expérience -, vous présentez une appétence pour le domaine de l’ énergie, vous êtes curieux(se) , débrouillard(e) et avez soif d’apprendre. Et pour vous accompagner, Enedis met à votre disposition un Réseau d’experts (référents métiers) des Tuteurs (Superviseurs Seniors) pour permettre une montée en compétences et en responsabilités à votre rythme.

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