AG2R LA MONDIALE : ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)

Poste
Contrat d'apprentissage (24 mois)
Niveau d'étude
Bac+3 (Licence / Bachelor)
Univers
Banque et assurance
Localisation
Montpellier (34, Herault)

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Missions

PROSPECTER ET INFORMER :

  • Appuie plusieurs chargés d’affaires ou responsables de partenariats, que ce soit pour le
développement, la fidélisation ou la rétention du portefeuille. Contribue notamment à la prise de
rendez-vous et à la collecte des informations de manière multimodale (téléphone, réseaux
sociaux…) ;
  • Effectue les relances téléphoniques auprès des prospects ;
  • Gère les plannings et prépare les rendez-vous des chargés d’affaires entreprise ou des
responsables de partenariats ;
GERER LES VENTES OU LES PARTENARIATS
  • Contribue avec le chargé d’affaires entreprise ou le responsable de partenariats et les technicocommerciaux le cas échéant, à la rédaction des propositions des appels d’offres et des contrats ;
  • Suit la mise en place des contrats (suivi téléphonique, rédaction des courriers, montage des
dossiers, traitement de la Gestion Electronique des Documents…) .
  • Accompagne, le cas échéant, le techno-commercial dans l’élaboration des comptes de résultats.
SUIVRE ET FIDELISER LES CLIENTS
  • Relance les clients et les prospects et répond à leurs demandes par téléphone ou par écrit
(courriers, mails…) ;
  • Elabore les nouvelles propositions commerciales ;
  • Mène et propose toute action permettant d’améliorer la satisfaction client sur son périmètre de
responsabilité.
  • S’assure du respect des processus et des règlementations en vigueur (LCB-FT, RGPD…) , dans le
cadre de son activité.
ALIMENTER LES OUTILS DE REPORTING
  • S’assure de la mise à jour régulière des données clients et de sa mise à disposition dans les outils
au service des différents interlocuteurs du Groupe.

Finalité du poste

Au sein de la Direction Régionale, vous participez au développement d'une équipe commerciale Entreprise en apportant un appui commercial

Profil recherché

Maîtrise des outils informatiques

Qualités requises

Adaptabilité
Sens de l’organisation
Sens du relationnel
Facilitation
Confidentialité

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