SNCF : MENTION COMPLÉMENTAIRE : FORMATION BAC+1 EN ALTERNANCE 2024 /COMMERCIAL OU COMMERCIALE EN GARE EN IDF (H/F)

Offre postée le 18/01/2024

Contrat d'apprentissage

Label Engagement Jeunes 2024 : Entreprise de choix

Missions

En tant que Commercial ou commerciale en gare, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vos missions :

  • Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs
  • Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
  • Gestion opérationnelle de la gare, contrôle des équipements et de la propreté
  • Actions d'amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare
  • Régulation des flux voyageurs sur les quais

Votre environnement et vos conditions de travail :

  • Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
  • Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants
  • Conduite éventuelle d'un véhicule de service

Les postes sont à pourvoir sur tout le périmètre des lignes Transilien en IIe-de-France.

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)

Horaires

Cette formation est gratuite et rémunérée en fonction du barème alternance fixé par l'état.

Profil recherché

  • Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
  • Titulaire au 1er septembre 2024 d'un BAC toutes séries.

La sélection s’effectue d'abord par l'étude de votre dossier scolaire. Ainsi, vous devez IMPÉRATIVEMENT télécharger dans votre profil candidat :

  • votre curriculum vitae,
  • une lettre de motivation,
  • les bulletins de notes des 3 derniers trimestres.
  • le relevé de notes du BAC (si vous l'avez déjà obtenu) .
  • Pour les mineurs, il est nécessaire de joindre également une autorisation parentale à passer le processus de sélection et à suivre la formation en alternance si le recrutement est validé.

La sélection définitive comprend des tests et entretiens de motivation.

L’admission n’est effective qu’après vérification des aptitudes médicales nécessaires à l’exercice du métier.

Projetez-vous dès à présent dans ce métier et son quotidien depuis notre site de micro formation QUAI DES MÉTIERS SNCF TRANSILIEN (https://quai-metiers-transilien.sncf.com) et intégrez un processus de recrutement privilégié !

Ce que nous vous offrons

  • Formation théorique : Lycée Paris (75)
  • Formation spécifique SNCF en lien avec le métier : Université Transilien (93)
  • Formation en milieu professionnel dans un Etablissement Gares Transilien (en IDF)

L'accueil en entreprise aura lieu en septembre 2024

À l'obtention de votre diplôme, la validation de la formation interne et une attitude irréprochable sur le terrain, une proposition d'embauche est possible sous certaines conditions.

Les +

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

Caractéristiques

  • Contrat : Contrat d'apprentissage (12 mois)
  • Niveau d'études : Bac+2 (DUT / BTS / BM)
  • Univers : Industrie ferroviaire et navale, Transport, Logistique et Supply chain

En vous inscrivant sur Engagement Jeunes, recevez les offres qui vous correspondent et rendez vous visible des recruteurs.
Postuler sur le site de l'annonceur