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115 offres diffusées
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  1. MH

    Publiée le 31/01/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Grenoble (38)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    Quelles seront vos missions ?

    • Réaliser la vente de contrats d'assurance
    • Réaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commerciales
    • Vendre des produits et des services
    • Traiter et fidéliser le portefeuille client via les campagnes VAD et anti-résiliation
    • Prendre des rdv pour le compte de la délégation
    • Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance
    • Apporter une assistance de niveau 1 au client
    • Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
    • Effectuer le suivi de son activité commerciale
    • Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales et tableaux de bord de la délégation
    • Préparer le suivi des dossiers dans le respect des objectifs
    • Définir et piloter les indicateurs de qualité de service,
    • Produire les tableaux de bord.

    Activités Complémentaires

    Lien avec les experts comptables, via appels entrants/sortants et LinkedIn

    Où allez-vous travailler ?

    à GRENOBLE, 10 avenue Doyen Louis Weil.

  2. MH

    Publiée le 31/01/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Montpellier (34)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    Quelles seront vos missions ?

    • Réaliser la vente de contrats d'assurance
    • Réaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commerciales
    • Vendre des produits et des services
    • Traiter et fidéliser le portefeuille client via les campagnes VAD et anti-résiliation
    • Prendre des rdv pour le compte de la délégation
    • Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance
    • Apporter une assistance de niveau 1 au client
    • Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
    • Effectuer le suivi de son activité commerciale
    • Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales et tableaux de bord de la délégation
    • Préparer le suivi des dossiers dans le respect des objectifs
    • Définir et piloter les indicateurs de qualité de service,
    • Produire les tableaux de bord.

    Activités Complémentaires

    Lien avec les experts comptables, via appels entrants/sortants et LinkedIn

    Où allez-vous travailler ?

    à MONTPELLIER, 348 rue Puech Villa

    Ligne 1 direction Montpellier-Mosson - arrêt Euromédecine

  3. MH

    Publiée le 02/03/2024

    Contrat
    CDD - Temps Plein
    Localisation
    Garges-Lès-Gonesse (95)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions
    • Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité
    • Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir.
    • Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin.
    • Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents…)
    • Contrôler la qualité de la traçabilité des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition.
    • Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées) : qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins.
  4. MH

    Publiée le 29/02/2024

    Contrat
    CDD - Temps Plein
    Localisation
    Puteaux (92)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    Quelles seront vos missions ?


    Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite

    Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier


    Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance)


    Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation


    Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier


    Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS


    Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…)

    Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité

    Activité complémentaire :


    Soutien des autres agences Conseil Retraite.

    Où allez-vous travailler ?


    A l'Agence Conseil Retraite, 31 Passage de l'Arche 92800 PUTEAUX

  5. MH

    Publiée le 01/12/2023

    Contrat
    CDD - Temps Plein
    Localisation
    Garges-Lès-Gonesse (95)
    Niveau d'études
    Bac+2 (DUT / BTS / BM)
    Missions

    Gérer son portefeuille de dossiers ou de tâches dans le respect des consignes de sa hiérarchie, des priorités et des objectifs fixés

    Traite les demandes de correction de carrière dans le délai imparti en étant particulièrement attentif au respect des objectifs de qualité et de délais, de la réglementation et à la satisfaction du client

    Traite les opérations de fiabilisation de carrières de masse

    Recherche auprès des salariés, des autres organismes et dans toutes les bases de données et outils mis à sa disposition les informations nécessaires à la mise à jour de leur situation

    Contribue à la qualité globale du service rendu en s'auto contrôlant et en réalisant des contrôles à la demande de sa hiérarchie.

    Etudier et mettre à jour la carrière du salarié en vue de notifier et d’évaluer les droits à la retraite dans le respect de la réglementation.

    Assurer la mise en paiement dans les délais et dans le respect des objectifs de qualité.

    Reconstitue la carrière du salarié recherche auprès des salariés ou dans les outils mis à disposition toute information nécessaire pour mettre à jour leur situation.

    Calcule les points cotisés et non cotisés Analyse et traite la demande d’évaluation ou de retraite en s’assurant de l’exhaustivité, de l’exactitude des droits et de la carrière jusqu’au paiement

    Instruit les dossier de demande de retraite (analyse de carrière, correction, condition d'ouverture) en veillant au respect de la réglementation. Assure la mise en paiement du dossier de retraite : effectue un paiement (provisoire et/ou définitif) dès que les conditions sont réunies.

    Effectue la révision des dossiers de retraite en fonction des événements postérieurs à la mise en paiement

    Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiers

    Mettre à jour les changements de situation des allocataires, gérer la persistance de leurs droits ou calculer les droits de réversion, dans le respect de la réglementation.

    Traite les changements de situation individuelle et familiale (adresse, décès, majorations, extinctions, fiscalité, modalité de paiement…) Constitue le dossier et détermine les droits de réversion puis effectue la mise en paiement

    Exploite les retours d’enquêtes et leurs incidences sur les droits.

    Contribue à l'atteinte des objectifs de qualité : auto-contrôle et contrôle des dossiers

    Est responsable de la priorisation des tâches de son activité et de la gestion des stocks avec remontée vers sa hiérarchie.

    S'attache à rendre un service de qualité au client en étant à son écoute et en l'informant régulièrement

    Gérer le compte de l’allocataire.

    Contrôle et effectue le paiement des allocations et traite les incidents éventuels

    Gère les prélèvements individuels : cotisations sociales, saisies, retenues à la source…Prépare les déclarations aux organismes sociaux et fiscaux.

  6. MH

    Publiée le 08/12/2023

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Lyon (69)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Quelles seront vos missions ?

    Au sein du réseau direct collectif et de la délégation de Lyon, vous aurez pour missions :

    Développer un portefeuille de prospects (en direct ou par l’intermédiaire d’un tiers)

    • Repérer, en collaboration avec le service Marketing, les cibles pertinentes pour les actions commerciales.
    • Elaborer et mettre en œuvre des actions de prospection.
    • Démarcher les prospects dans les « segments cibles » définis, et travaille la recommandation client.
    • Assurer le conseil aux clients et prospects, et préconise des solutions Frais de santé, prévoyance et Epargne

    Suivre son portefeuille de clientèle et organiser son action commerciale

    • Réaliser, le cas échéant, les renégociations et indexations de son portefeuille.
    • Développer son portefeuille par des actions commerciales adaptées.
    • Participer à la conception et réalise des actions de fidélisation de ses clients.
    • Organiser ses activités en cohérence avec les actions commerciales du Groupe et les objectifs fixés.

    Effectuer le reporting de son action commerciale

    • Renseigner et mettre jour les données commerciales et les tableaux de bord.
    • Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suit les indicateurs et les statistiques sur les clients.
    • Remonter les informations pertinentes du terrain.

    Piloter l'équilibre des comptes

    • Participer à la tarification des contrats en lien avec la DSO.
    • Analyser et suit les comptes de résultats.
    • Mettre en œuvre les actions nécessaires pour suivre son portefeuille.


    Activités complémentaires

    Représenter le groupe lors de manifestations commerciales et institutionnelles

    Travailler en collaboration dans le cadre de partenariats internes et externes.

    Travailler en synergie avec la prévention, l’accompagnement social.

    Zone de chalandise : Une partie de la Drôme (26) et de l'Ardèche (07)

  7. MH

    Publiée le 22/11/2023

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Chalon-sur-Saône (71)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Quelles seront vos missions ?

    Au sein du réseau direct collectif et de la délégation d'Annecy, vous aurez pour missions :

    Développer un portefeuille de prospects (en direct ou par l’intermédiaire d’un tiers)

    • Repérer, en collaboration avec le service Marketing, les cibles pertinentes pour les actions commerciales
    • Elaborer et met en œuvre des actions de prospection
    • Démarcher les prospects dans les « segments cibles » définis, et travaille la recommandation client
    • Assurer le conseil aux clients et prospects, et préconise des solutions Frais de santé, prévoyance et Epargne.

    Suivre son portefeuille de clientèle et organiser son action commerciale

    • Réaliser, le cas échéant, les renégociations et indexations de son portefeuille
    • Développer son portefeuille par des actions commerciales adaptées
    • Participer à la conception et réalise des actions de fidélisation de ses clients
    • Organiser ses activités en cohérence avec les actions commerciales du Groupe et les objectifs fixés

    Effectuer le reporting de son action commerciale

    • Renseigner et met à jour les données commerciales et les tableaux de bord
    • Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suit les indicateurs et les statistiques sur les clients
    • Remonter les informations pertinentes du terrain

    Pilote l'équilibre des comptes

    • Participer à la tarification des contrats en lien avec la DSO
    • Analyser et suit les comptes de résultats
    • Mettre en œuvre les actions nécessaires pour suivre son portefeuille.

    Activités Complémentaires

    Représenter le groupe lors de manifestations commerciales et institutionnelles

    Travailler en collaboration dans le cadre de partenariats internes et externes.
    Travailler en synergie avec la prévention, l’accompagnement social.

  8. MH

    Publiée le 03/02/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Paris 13 (75)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Quelles seront vos missions ?

    Assurer un leadership technique :
    Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.

    Garantir la qualité du code:
    Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.

    Participer activement au codage :
    Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.

    Garantir la conformité de ses choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH

    Planifier et évaluer les projets:
    Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets inscrits au backlog, vous évaluez la complexité de chaque cas d'usage et la faisabilité des lots planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.

    Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites.

    Contribuer à l’innovation et à la veille technologique:
    Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet

    Contribuer à la transversalité et aux coopérations:
    En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.

    Garantir la cohérence et la documentation des modèles de données

    Vous vous assurez que les évolutions des modèles de données sont effectuées dans le respect des bonnes pratiques, sans redondance d’informations, et dans la recherche du meilleur compromis possible entre stockage et facilité d’accès à la donnée. Et également que les études d’impacts sur les SI Aval des modifications réalisées soient bien effectuées, et communiquées dans le bon timing.

    Où allez-vous travailler ?

    Vous serez rattaché(é) à notre établissement situé au 2 rue Clisson 75013 PARIS (Métro Ligne 6- Chevaleret ou Ligne 14 – Bibliothèque François Mitterrand ) .

  9. MH

    Tech Lead API (F/H)

    MALAKOFF HUMANIS

    Publiée le 06/02/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    Paris (75)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Vos principales missions ?

    • Assurer un leadership technique

    Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.

    • Garantir la qualité du code

    Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.

    • Participer activement au codage

    Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.

    • Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH
    • Planifier et évaluer les projets

    Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.

    • Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites
    • Contribuer à l’innovation et à la veille technologique

    Vous devez en effet rester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.

    • Contribuer à la transversalité et aux coopérations

    En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.

  10. MH

    Techlead (F/H)

    MALAKOFF HUMANIS

    Publiée le 06/02/2024

    Contrat
    CDI - Temps Plein
    Localisation
    La Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois) Ou Saran (proximité Orléans (41)
    Niveau d'études
    Bac+5 (Master / Ingénieur)
    Missions

    Vos principales missions ?

    Assurer un leadership technique :

    Vous guidez l'équipe technique dans la réalisation des objectifs du projet. Vous jouez donc un rôle clé dans les décisions techniques importantes et aidez à résoudre les problèmes techniques compliqués.

    Garantir la qualité du code :

    Vous vous assurez que les normes de codage sont respectées afin de maintenir la qualité et la cohérence du code. Vous êtes responsable de la supervision des revues de code et de la mise en place de tests pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu.

    Participer activement au codage :

    Non, vous ne codez pas à plein temps ! Pour autant, vous êtes fortement impliqué dans le développement. Vous devez en effet comprendre les défis techniques auxquels l'équipe est confrontée et être capable d’intervenir sur le code si nécessaire.

    Garantir la conformité des choix techniques par rapport à l’architecture du SI MH.

    Planifier et évaluer les projets :

    Vous collaborez avec le chef de projet pour estimer le temps et les ressources nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques. Sur les projets développés en Agile, vous évaluez la complexité de chaque User Story inscrite au backlog et la faisabilité des incréments planifiés. Vous aidez aussi à définir les priorités et à déterminer les tâches à exécuter.

    Garantir le bon usage des cadres de développement et la performance des solutions produites.

    Contribuer à l’innovation et à la veille technologique :

    Tester à jour avec les dernières technologies et tendances de l'industrie pour vous assurer que l'équipe utilise les meilleures technologies possibles pour atteindre ses objectifs. Vous savez évaluer et adopter de nouveaux outils ou pratiques lorsque cela est bénéfique pour le projet.

    Contribuer à la transversalité et aux coopérations :

    En votre qualité de relais entre l'équipe de développement et les autres parties prenantes (comme la direction, l'équipe produit, les clients potentiels, etc.) , vous êtes un bon communicant et coordonnateur. Vous êtes capable de traduire des idées techniques complexes en termes accessibles aux non-techniciens.

    Où allez-vous travailler ?

    Sur l’un de nos sites du bassin orléanais :

    Au 303 rue Gabriel Debacq 45700 Saran (proximité Orléans)
    OU au 4 à 6 rue Bretonneau 41260 La-Chaussée-Saint-Victor (proximité Blois)